Häufig gestellte Fragen

  • Wie funktioniert die Route Optimizer API?

    1. Erstellen Sie die Abfrage mit allen Einschränkungen (Stopps, Fahrzeuge, Zeitfenster, ...) und fügen Sie Ihre Callback-Url hinzu
    2. Authentifizieren Sie diese mit Ihrem API-Schlüssel und senden Sie es an unsere API
    3. Ihre Callback-Url wird nach der Berechnung mit den Ergebnissen angerufen.
  • Wo funktioniert die Route Optimizer API?

    Wir haben unsere ROUTE OPTIMIZER API so entwickelt, dass sie fast überall auf der Welt funktioniert. Falls Sie nicht sicher sind, ob Ihr Land unterstützt wird, kontaktieren Sie uns bitte unter: ro-support@tiramizoo.com

  • Wie werden Stopps gezählt?

    Ein Stopp ist entweder eine Abhol- oder eine Zustelladresse/ein Zustellort. Jeder Stopp, der optimiert und zur Auslieferung bereit ist, wird gezählt.

  • Wie kann ich meine Nutzung kontrollieren?

    In Ihrem Dashboard können Sie unter anderem die Anzahl der API-Aufrufe und die Anzahl der verarbeiteten Standorte pro Tag verfolgen.

  • Kann ich den Plan ändern oder einen anderen Plan wählen?

    Bitte kontaktieren Sie den Vertrieb, um Partner zu werden und ein individuelles Angebot zu erhalten: sales@tiramizoo.com

  • Kann ich den RO API kostenlos testen?

    Ja, jeder Kunde erhält 100 optimierte Stopps kostenlos, sobald er sich anmeldet. Sie erhalten vollen Zugriff auf die ROUTE OPTIMIZER API, solange Sie noch über freie Stopps verfügen. Die Rechnung wird erst gestellt, wenn Ihre kostenlosen Stopps aufgebraucht sind.

  • Entspricht die ROUTE OPTIMIZER API den DSGVO-Vorschriften?

    Ja, das Unternehmen hinter der ROUTE OPTIMIZER API (tiramizoo GmbH) nimmt den Datenschutz und die Sicherheit der Kundendaten sehr ernst, weshalb unsere Plattform vollständig DSGVO-konform ist. Die DSGVO-Konformität stellt sicher, dass wir weiterhin eine branchenführende SAAS-Plattform für Logistikunternehmen in der Europäischen Union (EU) und für Logistikunternehmen, die mit Unternehmen in der EU-Geschäfte machen, anbieten können. Außerdem verwendet die ROUTE OPTIMIZER API keine persönlichen Daten (Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, ...). Für die Berechnung von Routen werden lediglich Breiten- und Längengradwerte benötigt.